Przejdź do treści głównej

Przebieg

Tak to przebiega: od telefonu do wypłaty.

Cztery kroki. 48 godzin do gotowej ekspertyzy. Towarzyszymy Ci aż do pełnego rozliczenia.

Zadzwoń teraz
Napisz na WhatsApp

W czterech krokach

Przebieg w szczegółach

Każdy krok z jasnym opisem. Zawsze wiesz, co będzie dalej.

  1. Bezpłatna porada i umówienie terminu

    Doradzamy Ci bezpłatnie w Twojej sytuacji i w razie potrzeby umawiamy termin oględzin.

    • Krótki opis szkody (telefon, WhatsApp lub formularz)
    • Sprawdzenie kwestii odpowiedzialności i pokrycia kosztów
    • Wiążąca propozycja terminu, często jeszcze tego samego dnia

  2. Rzeczoznawca przyjeżdża do Ciebie bezpłatnie

    Oglądamy i protokołujemy szkody u Ciebie na miejscu. Zazwyczaj trwa to tylko 15 minut.

    • Mobilna dokumentacja szkody, pomiarów i zdjęć
    • Termin według Twojego harmonogramu, także w sobotę
    • W razie potrzeby pomiary, geometria osi, sprawdzenie wnętrza

  3. Ekspertyza jest sporządzana i wysyłana

    W ciągu 48h sporządzamy ekspertyzę i wspieramy Cię aż do wypłaty.

    • Zgodne z prawem sporządzenie cyfrowo lub pocztą
    • Wysyłka do Ciebie, Twojego adwokata i ubezpieczyciela
    • Pytania w każdej chwili telefonicznie lub mailem

  4. Wypłata kwoty odszkodowania

    Odszkodowanie otrzymujesz bezpośrednio od ubezpieczyciela na swoje konto.

    • Wsparcie aż do pełnego rozliczenia
    • Jasna korespondencja z ubezpieczycielem sprawcy
    • Przy zaniżeniach bronimy się rzetelną ekspertyzą

Oś czasu

Od dnia 0 do dnia 2

Średni czas realizacji, przy pilnych sprawach możliwy znacznie szybciej.

  1. Dzień 0

    Kontakt i umówienie terminu

    Telefon lub WhatsApp. Krótki opis, wyjaśniamy kwestię odpowiedzialności i umawiamy termin.

  2. Dzień 1

    Oględziny

    Na miejscu przy pojeździe lub u nas w biurze. Dokumentacja szkody, pomiarów i zdjęć.

  3. Dzień 2

    Ekspertyza i wysyłka

    Sporządzenie cyfrowo lub pocztą, do Ciebie, adwokata i ubezpieczyciela.

Lista kontrolna

Co warto wziąć na termin

Te dokumenty i przedmioty przyspieszają oględziny. Jeśli czegoś brakuje, i tak znajdziemy sposób, daj tylko krótko znać.

  • Dowód rejestracyjny (część I)

    Podstawa do identyfikacji i wyceny pojazdu.

  • Raport z wypadku lub zgłoszenie szkody

    O ile dostępny, np. raport policyjny, zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela.

  • Dane ubezpieczyciela sprawcy

    Ubezpieczyciel, numer rejestracyjny i numer szkody przyspieszają obsługę.

  • Kluczyk do pojazdu

    Do sprawdzenia wnętrza, odczytu diagnostyki i testów funkcji.

FAQ

Częste pytania o przebieg

Jak szybko dostanę termin?
Zazwyczaj jeszcze tego samego lub następnego dnia roboczego. Pilne sprawy realizujemy priorytetowo.
Przyjeżdżacie do mnie czy muszę przyjechać do Was?
Oba warianty możliwe. Wykonujemy oględziny mobilnie w całym regionie Karlsruhe i okolic albo u nas w biurze w Karlsruhe-Durlach.
Jak długo trwają oględziny na miejscu?
W zależności od rozmiaru szkody 30 do 60 minut. Ekspertyzy pojazdów zabytkowych trwają dłużej (1 do 2 godzin), bo technika jest sprawdzana dokładniej.
Kiedy będzie gotowa ekspertyza?
Standardowo 48 godzin po oględzinach. Pilne sprawy często w 24 godziny (tylko, gdy nie jest wymagane ustalenie wartości pozostałości, czyli nie przy szkodach całkowitych). Wysyłka cyfrowo lub pocztą, do Ciebie, Twojego adwokata i ubezpieczyciela.

Gotowy na termin?

Krótka rozmowa telefoniczna lub WhatsApp. Odezwiemy się z propozycją terminu, często jeszcze tego samego dnia.

Pon.–Sob. 08:00–20:00

0721 329 610 20Napisz na WhatsApp